Keluhan
Saya tertarik iklan operator Smart dengan ponsel bundling-nya yang berharga murah. Dengan hanya uang 189 ribu rupiah kita dapat ponsel Haier D1200P plus koneksi internet gratisan selama 6 bulan. Sampai 2GB per bulannya. Murah bukan?Akan tetapi betapa kecewanya saya pada saat digunakan di daerah tempat saya tinggal. Sinyal Smart-nya cukup menganggu. Cuma dapat 1-2 bar. Terkadang hilang sama sekali.
Langsung saya komplain saat itu juga. Jawabannya klasik. "Sedang dalam progres perbaikan," kata Customer Service Smart. Ya sudahlah. Ada rupa ada harga.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Walau dengan sinyal terputus-putus koneksi internetnya lumayan juga. Buat browsing atau buka e-mail. Lagi-lagi ada rupa ada harga. Akan tetapi seminggu terakhir ini (saya catat mulai tanggal 15 Januari 2009) kok internet Smart tidak bisa digunakan sama sekali. Bagaimana nih Smart-ku sayang.
Ahmad Lutfi
Perumahan Reni Jaya Blok M5
Pamulang Tangerang Selatan
reyhansavero@yahoo.com
088210070895
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































