Keluhan
Rumah Sakit Umum (RSU) Dr Soetomo Surabaya memang sudah baik dalam segi fisik. Tetapi, untuk pelayanan masih perlu ditingkatkan. Seperti yang kami alami pada tanggal 19 Januari 2009 jam 11 malam di IRD RSU Dr Soetomo Surabaya. Ketika kami datang untuk melihat kerabat kami yang baru masuk rawat inap kami bertanya kepada petugas di IRD di mana lokasi penyakit dalam? Dijawab oleh seorang wanita gemuk setengah baya, "gak tau! Sana! Sana! Tanya di sana!" sambil tangannya mengibas-ibas dan tanpa menoleh sambil tetap menghadap komputer. Ini membuat orang-orang di sekitar terperangah dan kaget dengan jawaban begitu.
Memang RSU Dr Soetomo perlu di-upgrade stafnya. Minimal diberikan training courtesy atau lebih baik diganti dengan yang muda-mada biarpun karyawan kontrak yang penting punya etika sebagai orang timur. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Wonorejo 4 Kedungsari Surabaya
sams0069@yahoo.co.id
08175123324
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































