Penyelesaian Masalah Ingin Mendapat Itikad Baik Zinet

Kepada yang terhormat Bapak Eddy Tanto di Puri Gardena Jakarta dengan email
wie_rm@yahoo.com dan no HP. 08179998002 kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyaman pelayanan kami dalam hal pengiriman paket starterpack IM2 Broom.

Setelah Bpk Eddy Tanto menulis di suara pembaca dan di beberapa situs yang terkemuka baru kami mengetahui ketidaknyamanan Bapak. Setelah pihak kami menelepon Bpk Eddy Tanto untuk membicarakan permasalahannya dan sudah kami kirim kembali uang bapak ke account Bank BCA dengan No rek 5830070038 a/n Eddy Tanto. Dan masalah ini sudah terselesaikan pada tanggal 20 Januari 2009.

Kita sudah cek ke JNE Courier Service Cawang dan memang paket/ barang belum juga terkirim sampai tanggal 20 Januari 2009 ini. Sebelumnya kami mengira paket/ barang sudah sampai di tempat Bpk Eddy tanto. Karena Bapak hanya menelepon satu kali ke no 021 92897988 dan tidak mengirim email. Dan, kami sangat bisa mengerti kekecewaan yang bapak alami.

Jadi kesalahan memang di pihak kami karena lalai mengecek pengiriman kepada pihak JNE Courier Service. Terima kasih untuk kritik dan saran yang sudah Bapak Eddy Tanto berikan kepada kami.

ZINET-IM2
Jl Pondok Gede Raya No 29 Jakarta Timur
s_znet@yahoo.co.id
02192897988

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)