.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan adanya keluhan di surat pembaca detik.com atas nama Bapak Airlangga Bhumintara Amitaba dengan topik "Tagihan BRI Sampai Sekarang Belum Ada Penyelesaian", dalam kesempatan ini dapat kami sampaikan penjelasan sebagai berikut. Dapak kami jelaskan bahwa kartu kredit yang diperpanjang pernah kami kirim ke alamat yang bersangkutan. Akan tetapi dikembalikan dengan alasan yang bersangkutan menolak. Sedangkan untuk promo pesta makan BRI, saat ini telah ada pengembalian dari pihak resto sebesar Rp 50,000 dan akan mengurangi tagihan di billing bulan Januari 2008.
Sebagai bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya, kami senantiasa menampung dan merespon dengan semaksimal mungkin keluhan-keluhan dari para nasabah demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Divisi Sekretariat Perusahaan
Hartono Sukiman
Kepala Divisi
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
