Penyelesaian Pembebanan Tidak Sah Mandiri Visa

Suara Pembaca

Penyelesaian Pembebanan Tidak Sah Mandiri Visa

- detikNews
Selasa, 13 Jan 2009 13:39 WIB
Penyelesaian Pembebanan Tidak Sah Mandiri Visa
Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Ibu Andi Dian Mardiana di Situs Detik.Com tanggal 24 Desember 2008 mengenai "Pembebanan Sangat Tidak Sah Mandiri Visa", berikut penjelasan dari kami:

Berdasarkan hasil investigasi yang kami lakukan, transaksi yang dikeluhkan Ibu Andi Dian Mardiana adalah benar merupakan transaksi Ibu Andi Dian Mardiana karena Ibu Andi Dian Mardiana telah menandatangani formulir keanggotaan di sebuah Fitness Center dan persetujuan pembayaran melalui kartu kredit Mandiri.

Kami telah berusaha menghubungi Ibu Andi Dian Mardiana untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud. Namun, kami belum dapat berbicara dengan Ibu Andi Dian Mardiana. Penjelasan secara tertulis telah kami kirimkan ke alamat pengiriman lembar tagihan kartu kredit Mandiri Ibu Andi Dian Mardiana.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian Ibu.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait