Keluhan
Bulan Desember yang lalu saya mengajukan KPR (Kredit Pemilikan Rumah) ke Bank Permata melalui agent perumahan. Saya sangat yakin sekali akan dibantu untuk pengajuan KPR tersebut dan prosesnya sangat tidak sulit. Semua data yang diminta telah kami berikan hingga kami dengan susah payah menfotokopi semua data yang diminta. Data telah lengkap kami berikan yang seharusnya dapat diteliti apakah saya layak mendapatkan kredit atau tidak.
Tetapi, mereka mendesak untuk segera mentransfer uang appraisal rumah yang besarnya Rp 250,000. Waktu itu sempat saya tanyakan apakah data saya telah memenuhi syarat. Kok saya disuruh transfer.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah tunggu beberapa hari ternyata keluar juga pernyataan tidak mengenakan. KPR saya tidak disetujui. Saya merasa dirugikan oleh pihak Bank Permata karena dari semula saya telah menanyakan apakah semua syarat telah terpenuhi.
Ternyata mereka memberikan kekecewaan dan kerugian finansial kepada saya. Mohon kepada Bank Permata lebih profesional lagi untuk menarik KPR sehingga tidak banyak orang yang dirugikan dengan kejadian ini. Saya mohon tanggapan dari pihak yang terkait.
Mulyadi Wijaya
Jl Matraman Dalam II No 5 Jakarta Pusat
mulyadi@pir.co.id
08129471574
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































