Everesta Media Data Recovery Mahal Tetapi Memuaskan

Saya Ruli. 38 tahun. Tinggal di Serpong. Karyawan salah satu bank swasta di Jakarta Barat.

Di awal Februari 2008 lalu saya pernah menemukan masalah. Sore hari laptop Toshiba saya tiba-tiba hang. Seperti biasanya saya segera matikan lantas saya restart ulang. Biasanya mau lagi berjalan normal. Tetapi, sekarang ini sepertinya lain. Hanya tampilan 'blue screen' dengan tulisan aneh, dan  saya pun tidak tahu artinya.

Lantas saya copot hardisknya untuk di-copy ke PC, dengan  memakai  external case SATA. Ternyata sama saja dan ada bunyi kletak-kletek. Akhirnya saya coba membawa ke tempat recovery data di Harco Elextronic Mangga 2. Seperti biasa saya menunggu beberapa hari. Tetapi, saya sempat kaget. Ternyata mereka telah gagal menyelamatkan data saya dengan alasan bahwa kerusakan pada piringan hardisk saya sudah parah. Katanya banyak tergores.

Saya pun mengambil harddisk SATA Seagate Momentus saya dan mencoba  merecover lagi ke tempat lain. Ternyata sama. Mereka gagal. Beberapa tempat saya coba sama. Terakhir saya coba ke daerah bilangan Jl Setia Budi Sudirman. Ternyata hasilnya sama saja. Padahal mereka mengaku-ngaku yang terbaik di Jakarta.    

Entahlah. Saya hampir putus asa. Saya sudah bingung harus ke mana lagi saya antar harddisk saya agar dapat diselamatkan data-data penting di dalamnya. Saya juga hampir putus asa. Akhirnya saya coba mencari di Internet, di salah satu iklan gratis tanpa daftar, saya menemukan Everesta Media. Situsnya www.everezta.com dan saya coba telpon dulu.

Mereka meminta saya diminta mengantar harddisknya ke tempat mereka di daerah Lenteng Agung. Akan tetapi kalau diambil oleh mereka akan dikenakan biaya, yaitu untuk biaya pengecekan dan transportasi, sebesar tujuh puluh lima ribu rupiah. Dari pada repot-repot, pikir saya, karena juga saya juga agak sibuk waktu itu, saya meminta mereka segera datang mengambil ke alamat kantor saya. Saya pun harus sabar lagi menunggu jawaban dari pihak mereka.

Keesokan harinya saya ditelepon pihak Everesta Media, walau sempat tidak percaya. Mereka menelepon kepada saya kalau harddisk SATA saya dapat diselamatkan dengan tingkat keberhasilan minimal 80% bukan 100% lagi. Juga, waktunya agak lama minimal satu minggu. Alasannya bahwa kerusakan harddisk saya sudah sangat parah secara fisik (katanya tidak terdetek BIOS dan banyak sekali 'bad sector').

Untung saja belum dibongkar. Mereka mengajukan biaya sebesar 5 juta rupiah yang cukup mengejutkan saya. Alangkah kagetnya saya. Mahal sekali. Padahal tidak seperti di tempat-tempat lain jauh lebih murah! Karena mahalnya saya bingung sekali dan sempat mau membatalkan.

Saya juga coba tawar harganya. Tetap saja mereka tidak mau agar biayanya lebih murah. Karena terpaksa, pikir saya, harus ke mana lagi saya coba me-recover data saya dengan harga jauh lebih murah, sementara hampir semua, sebagaian besar mereka telah menyerah tak sanggup/ gagal. Akhirnya saya menyetujui untuk membawa uang 5 juta rupiah asalkan data-data saya benar-benar telah berhasil diselamatkan.

Setelah menunggu kurang lebih seminggu akhirnya mereka (pihak Everesta Media), menelepon lagi kepada saya, memberitahu sudah selesai data saya diselamatkan, diminta saya membuka e-mail saya, karena laporan datanya sudah dikirim. Segera saya cek e-mail saya. Ternyata benar. Data saya sudah ada semua.

Keesokan harinya mereka akan antar data-datanya ke kantor saya siang hari. Diminta juga, saya segera menyiapkan pembayarannya secara tunai 5 juta rupiah. Saya tidak mau rugi. Saya harus cek lagi lebih detail apakah benar-benar data saya sudah ada.

Saya mencoba mengingat satu-per satu data-data penting saya yang sebagian besar saya sudah tak ingat lagi satu per satu. Ternyata benar. Mereka telah berhasil menyelamatkan data-data saya. Tak terkecuali foto anak saya waktu lahir. Hebat juga Everesta Media.

Biaya recovery datanya cukup mahal tidak seperti di tempat-tempat lain yang pernah saya tanya. Walaupun begitu sebenarnya saya cukup puas dengan harga 5 juta rupiah karena pihak Everesta Media berhasil menyelamatkan data-data penting saya. Bahkan yang sudah dihapus sekali pun. Sementara di tempat lain sudah gagal atau menyerah.

Ruli
Serpong Tangerang
ruli_simbolon@gmail.com
02194665703

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)