Sony Ericsson "I Love Excellent Service"

Terima kasih kepada Sony Ericsson (SE) pusat Bandung atas tanggapannya terhadap Surat Pembaca yang saya kirimkan Selasa, 6 November 2009 mengenai
"Berharap Sony Ericsson K850i Seperti Asal".

Sehari setelah surat tersebut dimuat, Bapak Roso, selaku perwakilan dari Sony Ericsson, langsung menghubungi saya dan mengundang saya untuk datang, sekaligus menyelesaikan permasalahan tersebut, ke kantor pusat SE Bandung di jalan Riau.

Pihak SE akhirnya memutuskan untuk mengganti HP saya dengan unit yang baru dan model yang sama. Sekarang saya sudah dapat melakukan aktivitas normal dengan handphone saya.

Saya harap ke depannya SE dapat lebih meningkatkan pelayanannya. Terutama dalam hal lini depan pelayanan yakni Customer Service sehingga kepercayaan pelanggan pun dapat lebih ditingkatkan lagi.

Terima kasih Sony Ericsson yang telah membuktikan salah satu slogannya, "I Love Excelent Service" dan telah mengembalikan kepercayaan saya untuk tetap menggunakan produk Sony Ericsson.

Deannisa
Jln Sentosa No 94 A KPAD
Gegerkalong Bandung
dee_untoldfame@yahoo.com
08122252739

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)