Menginginkan Komitmen Promo "Music Hitter" KFC

Pada tanggal 18 Juni 2008 saya membeli compact disk (CD) di KFC (Kentucky Fried Chicken) Kramatjati dengan promo akan mendapatkan produk KFC Free Goceng dengan menunjukkan SMS yang dikirimkan dari KFC. Kenyataannya saya hanya mendapatkan kiriman SMS hanya 1 bulan.

Bulan selanjutnya saya tidak mendapatkan SMS tersebut. Padahal saya sudah mendapatkan kartu member dari Music Hitter tersebut. Saya sudah melapor ke Store Sarinah dan Store Kramatjati beberapa kali dan saya juga sudah hubungi ke Customer Service Music Hitter di 08071677777 tapi tidak pernah dapat tanggapan.

Saya tidak pernah lagi mendapat SMS sejak bulan Juli (jadi 6 bulan sampai sekarang). Perlu diketahui nomer HP saya yang dikirimi SMS tidak pernah kekurangan pulsa.

Bagaimana KFC. Promo itu hanya trik untuk menarik orang untuk membeli CD yang tidak laku ya. Saya sampai bosan untuk komplain. Sebetulnya sih bukan hadiahnya yang saya inginkan. Tapi, komitmen dari promo tersebut itu yang harusnya dijalankan dari KFC.

Demikian unek-unek saya terhadap KFC yang telah mengecewakan pelanggannya. Mungkin pihak KFC berpikir kehilangan pelanggan satu tidak masalah. Toh, nyatanya semua Store KFC selalu penuh.

Hery Wardoyo
Kp Tengah RT 003 RW 10 No 13
Kramatjati Jakarta Timur
hery_w66@yahoo.com
08129514266

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)