.webp)
Keluhan
Terkait dengan surat pembaca di detik.com (29/12/08) dengan judul "Mana Rincian Tagihan HSBC" yang disampaikan oleh Bapak Erwin Yusuf Wibisono di Malang, perlu kami informasikan bahwa tagihan kartu kredit tidak diterima oleh Bapak Erwin karena yang bersangkutan telah pindah alamat kantor dan tidak memberitahu pihak bank. Pihak HSBC telah menghubungi Bapak Erwin secara langsung dan menjelaskan permasalahan ini. Beliau sudah menerima dengan baik penjelasan perihal tagihan ini dari kami.
Kami mengucapkan terima kasih atas semua kritik dan saran yang diberikan untuk perbaikan pelayanan kami di masa mendatang. Kami berkomitmen untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik bagi para nasabah setia kami.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Agung Laksamana
SVP Group Communications
HSBC Indonesia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
