Masalah Hotwheels dari Metro Tidak Seimbang Selesai

Menanggapi surat Bapak Dedy Sutedy di detik.com (17/12/2008), bersama ini kami informasikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan dengan baik pada tanggal 27 Desember 2008. Proses penyelesaian dilakukan di METRO Taman Anggrek dengan mengganti produk yang dianggap rusak dengan produk sejenis.

Berdasarkan hasil penyelidikan dari pihak supplier, kemungkinan produk Hotwheel Cyclone Chamber tersebut mengalami kerusakan dalam sistem komponennya dan memerlukan jenis baterai yang lebih tanah lama. Sejauh ini jarang ditemukan kasus kerusakan serupa.

Demikian hal ini kami sampaikan. Terima kasih.

Anskarina Christin M
Adverstising & Promotion Manager
PT Metropolitan Retailmart

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)