.webp)
Keluhan
Menanggapi surat dari Bapak Agung tanggal 21 November 2008 di detik.com tentang Layanan Lamban Internet Bundling Niaga, Bandluxe, dan XL, kami tekankan, untuk efektivitas, alur komunikasi keluhan paket bundling modem tersebut seharusnya ke email yang tertera pada kartu garansi modem tersebut (support@mlwtelecom.com) agar keluhan segera terselesaikan. Namun demikian case ini telah kami klarifikasikan kepada yang bersangkutan (Bapak Agung) via email dan telepon tanggal 27 November 2008. Dan juga pihak Customer Service kami telah konfirmasikan tentang aktivasi XPLOR-nya dan juga memberikan user guide atas modem BANDLUXE tersebut.
Terima kasih.
Retno
Jl Jembatan Dua No 16/2
Jakarta Utara
retno.yuli_mlwt@yahoo.com
081806950399
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
