Penjelasan Tidak Ada Data Kiriman Pos Express

Menunjuk Suara Pembaca "Tidak Ada Data Tentang Kiriman Pos Express" tanggal 22 Desember 2008 yang disampaikan oleh Sdr Irfan Mulyana, Tangerang dapat  kami informasikan sebagai berikut:

Bahwa berdasarkan hasil track and trace di Kantor Pusat Jakarta, kiriman Pos Express No. ML825481468ID yang dikirim tanggal 17 Desember 2008 dari Kantor Pos Yogyakarta telah sampai di kota tujuan pada tanggal 19 Desember 2008 dengan pelaksana antaran Kantor Pos Ciputat.

Kiriman  langsung diantar pada hari itu juga. Namun, karena kondisi cuaca hujan lebat sehingga terjadi gagal antar. Maka antaran baru dilakukan kembali tanggal 20 Desember 2008, dan diterima langsung oleh Sdr Irfan Mulyana sendiri.

Atas keterlambatan tersebut pengirim dapat melakukan klaim ganti rugi berupa
pengembalian ongkos kirim sebesar 100%.

Perihal data kiriman yang tidak terdaftar pada web Pos Express dapat kami informasikan bahwa kami sedang melakukan penyempurnaan aplikasi dan migrasi server. Kondisi tersebut terkadang menyebabkan hasil entry nomor kiriman gagal ditransfer.

Sehubungan dengan kondisi tersebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Saudara.

Manajer Komunikasi Perusahaan
PT Pos Indonesia (Persero)
Jl Anggrek No 59 Bandung 40115
mkomper@posindonesia.co.id
7207519

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)