.webp)
Keluhan
Tanggal 16 Desember 2008 saya membeli keyboard combo merk Prolink PKL4693G di pc-rakitan.com (Vector Computer) Mall Mangga Dua Lt 5 Blok K-6 Jl Arteri Mangga Dua Raya Jakarta via internet. Barang sudah saya terima sekali pun dengan beberapa komplain. Pertama karena produk yang saya terima dengan kondisi sudah lecet. Padahal katanya barang baru. Akhirnya disepakati untuk potong harga dan kasus kedua tidak ada bukti invoice. Sudah saya minta beberapa kali tapi tidak pernah direspon.
Saya jadi berpikir apa memang produk yang saya terima adalah produk bekas. Kalau tidak mengapa tidak ada bukti invoice. Saya pernah beli via online juga di Jakarta. Benar-benar profesional. Barang cepet sampai dan invoice dikirim via email plus bersama barangnya.
Tidak seperti vector komputer. Katanya mengutamakan pelanggan tapi untuk invoice saja tidak ada. Bagaimana ini?
Bambang Gunawan
Villa Valensia PA 9/18 Surabaya
vint.0918@gmail.com
031-60590777/ 08123520777
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
