Keamanan Bus Malam Lorena Terlewatkan

Pada tanggal 20 Desember 2008 saya dan Ibu naik Bus Lorena jurusan Yogya
 - Jakarta dengan Nomor Bus LV 371. Turun di Cikopo. Dengan perasaan yakin akan kredibiltas Bus Lorena yang telah memegang sertifikat ISO 9001 dan 2000, dengan AI UKAS, tentu saya yakin akan jaminan kualitas mutu dan keamanan bus tersebut.

Namun, hasil yang saya dapat malah kekecewaan yang sangat. Terlepas dari unsur ketelodoran saya sendiri karena terlalu percaya pada Lorena akhirnya saya kehilangan sebuah laptop dalam bus tersebut.

Untuk itu saya mengimbau kepada para pelanggan Bus Malam Lorena untuk 'berhati-hati' dan 'waspada' apabila menggunakan jasa Bus Lorena karena walau sudah memegang sertifikasi ISO 9001 dari AI yang hebat masih juga faktor keamanan penumpang terlewatkan.

Dan kejadian ini sudah saya laporkan ke pihak Lorena dan diterima oleh Ibu Cici. Saya tinggal menunggu follow up dari Lorena. Dan kepada 'peminjam' laptop saya, dengan sangat hormat, mohon data-data yang saya butuhkan bisa dikirimkan via CD kepada alamat di bawah ini karena saya yakin anda tidak membutuhkan. Saya sangat membutuhkan data-data tersebut.

Agung Chrisna
Jl A Yani No 27 Petungasri Pandaan Pasuruan
singoedan@sof-eng.com
0817335477

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)