Belum Ada Kabar dari Citibank

Sampai dengan detik ini lebih dari satu bulan sudah terlewati tak ada kabar lagi mengenai bagaimana status aplikasi kartu kredit Citibank saya. Padahal surveyor Citibank sudah beberapa kali mengunjungi kantor dan rumah saya.

Selang satu minggu setelah itu ada surat dari Citibank yang memberitahukan status tertunda dikarenakan kurangnya data. Seketika itu saya kirimkan data-data. Salah satunya fotokopi passport melalui faksimili ke Citibank. Dan, disayangkan lagi ketika saya cek status aplikasi saya secara online ternyata kode aplikasi saya dinyatakan sudah tidak valid lagi.

Saya bingung. Biasanya apabila status aplikasi tidak disetujui pihak bank memberitahukan baik melalui telepon, surat, atau email. Namun, kenyataannya tidak bagi Citibank. Citibank tetap memberikan status menggantung bagi para calon membernya. Terima kasih.

Agung
MMS Tour & Travel Depok
agis7274@yahoo.com
02196434162

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)