Keluhan
Menanggapi pengaduan dari Ibu Catherine di Situs Detik.Com tanggal 9 Desember 2008 mengenai "Penawaran Mandiri hypermart Free Kenyataannya Harus Membayar", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Catherine alami. Kami telah berusaha menghubungi Ibu Catherine untuk menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan dimaksud. Namun, kami belum dapat berbicara dengan Ibu Catherine.
Penjelasan serta penyelesaian secara tertulis telah kami kirimkan ke alamat pengiriman lembar tagihan kartu kredit Mandiri Ibu Catherine. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian Ibu.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































