Power Cash Memotong Pagu Kartu Mandiri

Saya adalah pelanggan kartu kredit Bank Mandiri jenis Gold Golf Card. Beberapa bulan yang lalu saya mengambil pinjaman dana tunai dari Bank Mandiri yang dikemas dengan nama Mandiri Power Cash karena terbujuk oleh kelebihan dan kemudahan fasilitas ini sebagaimana diutarakan oleh salesman-nya melalui telepon.

Belakangan ini saya baru tahu bahwa pemberian dana tunai tersebut memotong pagu kartu kredit saya. Yang amat saya sesalkan salesman Bank Mandiri sama sekali tidak menginformasikan hal tersebut pada saat menawarkan produknya.

Saat ini saya telah menyadari bahwa produk ini merupakan cara Bank Mandiri memaksimumkan penggunaan kartu kredit dengan seakan-akan memberikan produk lain yang berbeda. Saya sebagai nasabah setia Bank Mandiri sangat kecewa dengan Bank Mandiri untuk mendapatkan keuntungan.

Saya harap pihak Bank Mandiri dapat lebih bijak dalam hal ini dan menertibkan para marketing-nya agar tetap berpegang kepada kejujuran. Karena kejujuran adalah hal yang sangat diharapkan nasabah pada banknya. Terima kasih.

Muhamad Aditya Yunial
Petronas Country Rep
Plaza Bapindo Citibank Tower Lt 27
Jl Jend Sudirman Jakarta
aditya@petronas.com.my
0816 160 9930

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)