Mega Dana Tidak Langsung Aktif Saat Itu Juga

Pada tanggal 6 November 2008 saya sedang berjalan-jalan di WTC Serpong. Kebetulan saat itu Bank Mega KCP Puri Indah sedang mengadakan promosi dengan iming-iming gratis bingkisan yang berisi minyak, snack, minuman ringan, dan mie instant untuk setiap pembukaan rekening Mega Dana.

Saya pun ditawari oleh marketing Bank Mega. Cukup dengan uang 100,000 rupiah saya sudah bisa membuka rekening beserta kartu ATM yang katanya sudah bisa aktif dalam waktu 1 hari. Plus dapat bingkisan dan saya juga dapat mengajukan permohonan kartu kredit dengan refrensi rekening tersebut.

Akhirnya saya pun terbujuk untuk membuka rekening tersebut sekaligus mengajukan permohonan kartu kredit. Namun, 1 minggu setelah itu ketika saya ingin melakukan transaksi pertama saya serta mengubah PIN standard saya ternyata kartu tersebut tidak dapat digunakan.

Dua hari setelah itu saya melakukan komplain kepada Bank Mega. Ternyata kartu saya belum diaktifkan. Setelah kartu saya dinyatakan sudah dapat digunakan saya pun mencoba kartu tersebut. Ternyata saya tidak dapat mengambil uang di rekening saya.

Tanggal 15-12-2008 saya menanyakan hal ini kepada Bank Mega Cabang BSD dan pihak bank menjelaskan bahwa dana 100,000 yang disetorkan adalah saldo minimum sehingga tidak dapat diambil. Akhirnya saya memutuskan untuk menutup rekening dan mereka pun menjelaskan bahwa biaya menutup rekening adalah 100,000.

Jadi secara tidak langsung uang 100,000 yang saya setorkan hilang. Saya merasa sangat menyesal telah membuka rekening Mega Dana karena pihak marketing tidak menjelaskan hal ini sebelumnya.

Lebih parahnya ternyata setelah buku tabungan saya print ternyata rekening saya baru aktif pada tanggal 13-11-2008. Padahal marketing Bank Mega mempromosikan bahwa rekening saya langsung aktif saat itu juga.

Randy Raymond
Jl Cempaka Raya No 5 Cisauk Tangerang
shalom.aleichem.israel@gmail.com
02199757512

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)