Hanya Ingin Mengetahui Status Kartu dari Danamon

Saya merupakan nasabah Bank Danamon Cabang Siantan Pontianak. Tanggal 29 September2008 yang lalu saya diberikan kartu kredit Platinum oleh Staff Marketing Bank Danamon cabang tersebut.

Saya hanya heran saja menerima kartu karena saya tidak pernah mengajukan aplikasi untuk Kartu Kredit Bank Danamon. Setelah saya menanyakan ternyata pada saat itu ada program dari Bank Danamon.

Setelah itu saya terima saja dan mengisi data aplikasi yang diikutsertakan dalam amplop. Setelah itu saya hanya menunggu untuk konfirmasi pengaktifan kartu tersebut.

Namun, sampai 6 Desember2008 belum ada konfirmasi untuk pengaktifan atau sebagainya. Menurut saya itu tidak mengganggu saya karena saya tidak mengajukan dan tidak memerlukan kartu kredit.

Pernah beberapa kali saya menanyakan hal pengaktifan via telepon ke Call Center Bank Danamon (021 34358888) dan saya hanya ditanyai apakah saya sudah mengisi dan mengembalikan aplikasi yang diikutsertakan bersama kartu. Dan, saya menjawab sudah dan langsung diambil oleh Staff Marketing.

Intinya, saya hanya ingin mengetahui status kartu yang saya terima. Apakah disetujui untuk pengaktifan atau dibatalkan? Sebagai info tambahan 8 digit terakhir kartu X366 X003 nomor rekening 684980XX. Terima kasih.

Rudy
Siantan Pontianak
eternal_asa@yahoo.com
081806116899

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)