Salut Ayam Goreng Citra Pemuda Surabaya

Hari Rabu, 10 Desember 2008 saya membeli ayam dan gurami goreng di Ayam Goreng Citra Pemuda. Kebetulan lokasinya dekat dengan kompleks perumahan saya. Harga mau dikatakan mahal juga tidak. Murah juga tidak.

Kami sekeluarga menyukai cita rasa ke-2 menu tersebut. Keanehan rasa saya rasakan pada gurami goreng. Namun, karena lapar saya meneruskan saja melahap walau dengan sedikit dipaksakan.

Ayam goreng ludes. Oleh karena istri saya ingin menyantap sebagai 'snack' untuk malamnya maka saya delivery order by phone. Tidak lupa saya titip informasi (namun di awal saya sampaikan jangan marah) bahwa guraminya sepertinya tidak segar. Telepon ditutup.

Tidak lama kemudian order saya diantar ke rumah. Saya kaget bahwa yang diantar tidak hanya 2 potong ayam goreng tapi ada juga 1 ekor gurami goreng. Ternyata setelah saya konfirmasi ke Bu Siti, itu adalah kebijakan mereka terhada complain saya.

Yang menjadi point saya adalah Ayam Goreng Citra Pemuda Rungkut Madya memperhatikan keluhan customer. Salut buat pelayanannya. Semoga tetap dicintai pelanggan. Saya tidak rugi menjadi pelanggannya.      

Tjiong Wiyono
Jl Rungkut Mapan Timur III/EC-19 Surabaya
tjiong.wiyono2000@gmail.com
08123012788

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)