Sulit Menghubungi Customer Service Indosat M2

Saya sudah 3 hari mencoba menghubungi Customer Service Indosat M2 melalui nomor 78546868 untuk berbicara dengan Customer Service Indosat perihal teknik penggunaan Indosat M2 Broadband 3.5G Prabayar yang saya beli seharga Rp 150,000.

Saya sudah melakukan aktivasi kartu sebelumnya. Namun, saat akan digunakan melalui kabel data yang disambungkan ke PC Suites muncul website registrasi Indosat M2 yang sudah pernah saya lakukakan sebelumnya.

Yang saya sesalkan Indosat M2 sudah banyak menghabiskan dana untuk investasi promosi di koran-koran dan lain-lain. Tapi, tidak dibarengi dengan service after sales ke konsumen.

Apakah ini salah satu service yang saya terima setelah membeli produk Indosat M2. Atau karena saya hanya pelanggan yang tidak memiliki porsi besar dalam menambah pendapatan Indosat M2.

Saya mohon penjelasannya. Terima kasih.

Reni
Pamulang Tangerang
rennipuri@yahoo.com
081514323

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)