.webp)
Keluhan
Surat Bapak Rian Leonardi Slawat (DetikCom, 6/11) yang berjudul Program Kecewa BNI Sony Ericsson menanyakan rusaknya handphone (HP) Sony Ericsson yang dibeli melalui program belanja Kartu Kredit BNI. Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan tersebut. BNI telah berkoordinasi dengan pihak Sony Ericsson untuk menangani permasalahan HP tersebut dan menyampaikan penjelasan kepada Bapak Rian sehingga permasalahan ini dapat diselesaikan dengan baik.
Untuk program Aksen Belanja, BNI juga telah berkoordinasi dengan pihak vendor lainnya untuk memastikan kondisi fisik barang yang dipesan sebelum dikirim kepada pemegang Kartu Kredit BNI.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Intan Abdams Katoppo
Corporate Secretary BNI
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
