.webp)
Keluhan
Sejak dibukanya Pintu Tol Cacing (Cakung Cilincing) arah Pondok Indah kemacetan merupakan pemandangan sehari-hari. Terutama pada saat pulang kerja antara pukul 16.00 - 19.00. Hal ini sudah beberapa kali saya laporkan baik melalui email atau telepon langsung ke unit JORR. Tetapi, tidak pernah ada tindak lanjutnya. Hanya beberapa kali personil Jasa Marga membantu petugas loket dengan memberikan tiket langsung ke antrian kendaraan.
Namun, kini hal ini pun sudah tidak ada lagi. Kalau saja Jasa Marga mau membuka satu atau dua buah loket baru akan dapat mengatasi kemacetan. Dan, saya pikir tidak berlebihan kalau hal ini diharapkan oleh pengguna Tol sebagai bentuk layanan kepada masyarakat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yusron Hasibuan
Bintaro Sektor 9 Tangerang
yusron.hasibuan@plasa.com
02144820889
Foto: Kemacetan di salah satu ruas jalan tol di Jakarta (/ist).
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
