Indovision Tidak Jernih di Segala Cuaca

Genap sudah kekecewaan saya berlangganan Indovision. Saya adalah pelanggan Indovision (Nomor Pelanggan 301009898199) sejak tahun 2003. Pada saat calon pelanggan masih diharuskan membeli perangkat decoder dan parabola.

Lebih satu tahun belakangan ini setiap harinya ada saja kanal yang tidak dapat saya tonton. Ditandai dengan gambar yang pecah kemudian muncul pesan "Ada masalah pada penerimaan anda", meskipun cuaca sangat baik.

Saya sudah beberapa kali menghubungi layanan pelanggan dan beberapa kali teknisi datang ke rumah. Tetapi, tidak ada satu pun dari mereka memberikan solusi yang baik meskipun sudah mengganti dekoder.  

Kejadian ini terjadi pula di rumah mertua saya (Nomor Pelanggan 301010047425), yang lebih parah, setiap pagi antara pukul 08.30 sampai 12.00, tidak ada satu pun kanal yang dapat ditonton. Tapi, anehnya selepas jam terebut penerimaan menjadi lebih baik.  

Bagaimana ini Indovision? Bagaimana dengan klaim "Jernih di segala cuaca"? Baru dikasih cuaca yang terang benderang saja penerimaannya sudah buruk. Apalagi kalau ada badai? Terima kasih.

Regards,
Taufik A Perdana
Jl Pepaya A-16 Komplek Hankam
Cibubur Jakarta Timur
taufik@blt.co.id
081510156707

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)