Layanan Keselamatan Lippo Waterboom Masih Kurang

Hari Minggu, 30-11-2008 saya berenang di Lippo Waterboom Cikarang. Datang sekitar pukul 9.00. Satpam yang di sana baik membantu serta memberitahukan bagaimana cara menutup loker yang menggunakan coin.

Tidak lama bermain air di kolam utama saya mencoba main di tempat renang seluncur tanpa ban dan pada saat itu aman karena masih keadaan belum banyak pengunjung. Tetapi, setelah pukul 13-an suasana sudah ramai pengunjung dan saya main di tempat seluncur lagi.

Di depan kebetulan ada dua wanita mau turun seluncur. Saya menunggu sesaat karena takut nanti menabrak. Tetapi, apa yang terjadi ternyata kedua orang itu dengan posisi duduk seperti menahan karena mungkin takut.

Saya kaget karena di depan saya ada orang. Walhasil saya mendorong agar kecepatanku tidak berbareng dengan 2 wanita tadi saat sampai. Dan akhirnya saat sampai ke kolam karena time-nya menurut saya tadi sudah jauh dari atas ternyata dekat. Jadi mulutku menabrak kepala salah satu wanita itu dan sakit luar biasa. Sampai bibir sobek bagian dalamnya.

Saya datang ke tempat P3K menanyakan ada obat kumur betadine tidak. Dijawab oleh si petugas tidak ada. Saya menjawab, "oh, ya sudah kalau emang tidak ada". Karena simpati si petugas menanyakan kenapa, saya menjawab bibirku sobek. "Oh, begitu," jawab si petugas dan berucap lagi serta menawarkan, "oh, kalau Betadine kumur tidak ada. Adanya yang biasa Betadine antiseptik luka. Mau tidak?"

Walah. Petugas P3K yang aneh. Apa dia tidak tahu apa kalau Betadine Antiseptik luka diperuntukkan untuk luka bagian luar. Dari situ saya berpikir kok bisa yah Petugas P3K sampai bicara begitu. Apakah Lippo WaterBoom tidak mentrainingnya pada saat dia bekerja pertama kali dan mengenalkan bidang kerjanya.

Saya hanya senyum dan berpikir. Aneh. Ini petugas P3K kok menawarkan obat yang untuk bagian luar yaitu Betadine Antiseptik. Padahal saya luka di bagian dalam badan.

Saya Mohon untuk pengelola Lippo Waterboom agar memberikan training lagi pada karyawan/ petugas. Sayang sekali tempat yang bagus tapi masih ada sedikit kekurangan pada pelayanan urusan keselamatan pertama. Thanks atas tempat yang bagus untuk rekreasi. Salam dari saya.

Melly
Jl Setiabudi Jakarta Selatan
melanisuess@sctvnews.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)