Hati-hati Belanja di Sentra Pondok Gede Plaza

Sabtu tanggal 22 November 2008 saya membeli satu buah pesawat telepon rumah di Sentra Pondok Gede seharga Rp 56,000. Ternyata ketika bayar di kasir harganya berbeda dengan yang tertera di bandrol display.

Tertulis di situ Rp 65,000. Saya langsung menanyakan hal itu ke Customer Service. Namun, hanya jawaban yang diulang-ulang yang saya dapat. "Harganya yang betul yang di kasir, Pak".

Saya tegaskan bahwa saya mau tanya langsung ke manajer karena saya mengambil barang dengan tipe tersebut dengan acuan harga di display. Saya tunjukkan harga yang saya lihat ke petugas Customer Service.

Namun, jawabannya sangat aneh. "Ini harga yang lama dan sudah tidak berlaku, Pak". Konyol, sangat menyesatkan, dan meremehkan pelanggan. Itu kesan saya.

Septiandra Tri Astuti
Jl P Karimun No 21
Perumahan Jati Makmur Permai Bekasi
trv163@yahoo.com
085285600077

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)