.webp)
Keluhan
Terima kasih atas perhatian Ibu Erwina terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang ditulis Ibu Erwina di Detik.Com, bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Erwina dan memberikan penjelasan bahwa jumlah pagu kartu EazyPay Loan tidak ada kaitan dengan "server down". Pemberian pagu kredit kepada kartu selalu mengikuti process yang ada pada kami. Demikianlah hal ini kami sampaikan dan apabila masih ada hal lain yang Ingin Ibu Erwina sampaikan, Ibu dapat menghubungi Layanan 24 Jam Citiphone Banking kami di nomor (061) 456 9999 atau 69999 (melalui ponsel, tanpa kode area dan berlaku nasional) atau melalui website kami di www. citibank.co.id dengan memilih menu Contact Us. Dengan senang hati kami siap membantu Ibu.
Hormat kami,
Hotman Simbolon
Customer Care Center Head
Citibank N.A - Indonesia
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
