SMS Promosi XL Berlebih

Keluhan

Saya pengguna GSM XL. Tanggal 25/11/08 handphone (HP) saya menerima 30 Short Message Service (SMS) promosi XL. "Tinggal 5 hari lagi..."

Dalam waktu 30 menit, dan sampai pukul 12.45 WIB sudah menerima 75 SMS lebih.

Saya telah menghubungi via email customerservice@xl.co.id dan 817 - Untuk berbicara dengan XL Contact Center Representatives. Rp 350/ per panggilan sebanyak 3 kali terakhir pukul 11.55.

Sudah bayar. Tapi, keluhan tidak ditanggapi.

Muhamad Syaugi
Pondok Cabe Indah M-13 Tangerang
syaugizarya@yahoo.com.sg
081802006780

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda