Masalah Kembalian Starmart Aston Rasuna

Saya adalah pelanggan Starmart Aston Rasuna yang merasa dirugikan karena masalah uang kembalian. Sudah beberapa bulan terakhir setiap saya berbelanja di Starmart yang membutuhkan uang kembalian Rp 100 selalu dikembalikan dengan permen.

Sudah berulang kali saya protes. Tapi, jawabannya selalu tidak ada uang seratusan. Pernah juga saya harusnya menerima uang Rp 300 dan dikembalikan dengan 3 buah permen. Saya baru menyadari bahwa ternyata uang tersebut ditulis di dalam struk sebagai donasi tanpa mereka menawarkan ke saya apakah saya mau berdonasi.

Sepertinya Starmart mengalami kemunduran dengan menjalankan praktek ala supermarket zaman dahulu. Di mana profesionalisme Starmart sebagai bagian dari Grup Hero.

Kepada para konsumen Starmart harap memperhatikan struk belanja Anda apabila diberi uang kembalian berupa permen. Terima Kasih.

Dewi Sidiyanti
Apartemen Aston Rasuna Kuningan Jakarta
sissy_sidiyanti@yahoo.com
02183786077

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)