Dapat Tagihan GE Finance Setahun yang Lalu

Kejadian ini berawal dari saya mendapatkan tagihan dari Smarts Shopping Card GE Money sebesar Rp 455,000 sekian. Padahal saya belum mengaktifkan kartu tersebut.

Saya cross check. Ternyata tagihan tersebut adalah pembayaran atas belanja di Carrefour November 2007. Saat itu Produk GE masih menggunakan kartu belanja Carrefour. Padahal kartu tersebut telah saya tutup tahun lalu dan sudah tidak ada tunggakan. Ternyata November 2008 saya ditagihkan dengan alasan tahun lalu mesinnya.

Untuk itu saya mengimbau agar tidak terulang lagi saat menutup kartu minta konfirmasi surat dari mereka bahwa sudah tidak ada tagihan lagi di kemudian hari dengan alasan apa pun. Baik tagihan tahun lalu, 2 tahun yang lalu, atau 5 tahun yang lalu. Pastikan kejadian ini tidak terulang lagi.

Catur Satyawira
Perum Riverside Bukit Golf Blok D4 No 3A
Gunung Putri Bogor
catur.satyawira@hino.co.id
08111903786

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)