Menyoal Kembalian Carrefour Tidaklah Etis

Saya pelanggan di Carrefour MT Haryono. Paling tidak sebulan 3 - 4 kali pasti berbelanja. Namun, sudah dua kali ini, ketika transaksi di Kasir, ketika saya menyerahkan uang dan menunggu kembalian pembelanjaan, pertama kali Kasir selalu berkata, "maaf, Pak, kami tidak ada uang 200 rupiah."

Kedua kalinya baru saja kemarin 17 November 2008 sekitar jam 20.15 malam, kasir berkata, "maaf, Pak, kami tidak punya uang 50-an."

Meskipun nilainya tidak terlalu besar tetapi menurut saya tidaklah etis. Coba kalau yang menerima perlakuan ini lebih dari 1.000 orang? Wong tukang rokok yang pakai gerobak aja kalau ngak ada kembaliannya juga kasih permen. Meskipun ini juga kurang baik sih.

Mungkin untuk selanjutnya Management Carrefour dapat lebih memperhatikan lagi mengenai hal ini. Terima kasih.

Yusup
Jl Kamboja No 66 Jakarta
ysantosa@yahoo.com
02192599086

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)