Hampir Sebulan Mentari Error di Qatar

Saya adalah pelanggan nomor Mentari +62 8155019114 sejak awal tahun 2004. Sudah hampir satu bulan ini nomor Mentari saya tidak bisa saya pakai sebagaimana mestinya di Qatar. Baik untuk kirim atau terima SMS atau pun untuk panggilan (hanya muncul "EMERGENCY").

Saya sudah kirim email sampai dua kali ke pihak Customer Service Indosat (dijawab oleh Ibu Astuti dan Ibu Yuli Sulistyowati).

Saya tiba di Qatar pertengahan bulan Juni 2008. Sampai pertengahan bulan Oktober 2008 ini nomor Mentari saya masih bisa saya pakai.

Mengingat jadwal tugas saya sampai awal Maret 2009 dan saya butuh informasi dari keluarga saya, begitu juga dengan keluarga saya yang ada di Indonesia, mohon informasi dan tanggapan dari pihat Indosat. Kira-kira sampai kapan kondisi nomor Mentari saya akan begini.

Salam,
M Hanif Lukmansyah
Wonokromo Tengah IX/16C Surabaya
munip92@yahoo.com
08155019114

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)