Memenangkan "Undian" dari XL

Pada hari Minggu tanggal 16 November 2008 sekitar jam 09:30 ada seseorang bernama Bapak Irawan dengan nomor HP (handphone) 0817109441 yang menghubungi istri saya dan menyampaikan bahwa kami memenangkan "undian" dari XL. Menurut informasi yang disampaikan Pak Irawan penarikan atau pengumuman undian tersebut dilakukan di SCTV pada hari Sabtu malam tanggal 15 November 2008.

Kemudian yang bersangkutan meminta nomer rekening tabungan, yang katanya, akan digunakan untuk mentransfer hadiah undian tersebut. Kami kemudian diinstruksikan untuk segera ke ATM terdekat.

Apabila telah sampai ke ATM diminta menghubungi Pak Irawan untuk dipandu. Yang aneh dari prosedur tersebut, apabila telah terhubung dengan Pak Irawan, kami diminta untuk mengatakan "Hallo" sebanyak 3 kali. Menurutnya agar tidak ada kesalahan proses transfer.

Karena kami tidak ada waktu untuk ke ATM Pak Irawan menanyakan kami kapan bisa untuk ke ATM. Dari sini terlihat ada indikasi untuk melakukan penipuan. Apalagi kami kemudian menghubungi SCTV untuk menanyakan apakah memang ada program undian XL yang dilaksanakan pada hari Sabtu. Ternyata memang tidak ada.

Melalui surat ini kami meminta dari pihak XL untuk dapat menindaklanjuti nomer yang dipakai oleh Pak Irawan. Meskipun kami pesimis mungkin saja nama yang digunakan itu palsu.

Kami juga meminta, mungkin dari pihak XL dapat memberikan pilihan langsung ke Customer Service untuk menanyakan hal-hal seperti promosi atau pun undian. Karena, apabila kita menghubungi nomer 579 59 817 / 818, maka akan dijawab oleh mesin dengan pilihan nomer pelayanan. Tetapi, tidak ada yang langsung ke Customer Service.

Demikian informasi dari kami. Mudah-mudahan menjadi masukan buat semuanya.

Masesiyamto
Jl Kelapa Kopyor
Tangerang
nongqi@gmail.com
08176900919

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)