.webp)
Keluhan
Saya hanya ingin sekedar bertanya. Saya memiliki tunggakan pembayaran listrik di PLN Cibinong. Setelah melunasi dijanjikan pada hari itu juga akan disambung kembali. Namun, setelah tiga hari kemudian listrik di rumah belum tersambung kembali. Saya mengadukan hal ini melalui telepon. Petugas yang menjawab telepon saya bilang petugas lapangan perlu uang bensin untuk ke rumah saya. Apakah benar demikian?
Sebenarnya saya tidak keberatan memberikan uang bensin andai saja mereka inform ke saya pada saat saya ke Kantor PLN. Karena, semenjak meninggalnya suami saya dan anak saya lebih sering tinggal di rumah Ibu.
Atau mungkin ada yang bisa menginformasikan kepada saya ke mana saya harus melaporkan hal tersebut di atas? Sudah hampir satu bulan belum juga ada petugas yang datang. Sedangkan semua makanan anak saya di kulkas menjadi rusak.
Setiap kali saya coba menghubungi 123 tidak pernah tersambung. Terima kasih.
Laesa Mareti
Perum Cluster Graha Puspa Sari
Puspa Kembangan No 1 Karanggan Bogor
laesa.mareti@gmail.com
081318368937
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
