.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat Bapak Abdul Haris Adnan yang disampaikan melalui detikcom pada tanggal 24 Oktober 2008, bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi beliau untuk memberikan penjelasan mengenai keikutsertaan dalam fasilitas pendebitan otomatis pembayaran tagihan Telkom melalui kartu kredit Danamon. Pada kesempatan tersebut kami menginformasikan bahwa fasilitas pendebitan otomatis pembayaran Telkom pada kartu kredit Danamon beliau telah kami batalkan keikutsertaannya bersamaan dengan pembatalan kartu. Saat ini kami telah melakukan penarikan data Telkom tersebut pada sistem kami agar selanjutnya beliau tidak menerima surat konfirmasi kembali.
Bapak Abdul Haris Adnan dapat menerima penjelasan yang kami berikan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada nasabah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Muhammad Nasrul
PT Bank Danamon Indonesia Tbk
Danamon Card Center
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
