Indikator Dashboard Captiva Nyala dan Nyala Lagi

Saya membeli Chevrolet Captiva pada bulan Oktober 2007 melalui Dealer Sun Motor Kebon Jeruk. Nomor rangka mobil: KL1CA26FJ7H301549. Nomor mesin: Z24SED022624 sejak awal dibeli Captiva saya selalu bermasalah.

Pada waktu 1 bulan setelah pembelian, setir kalau dibelokkan bunyi tek .. tek ..
Setelah 2 kali bolak balik ke Sun Motor dan yang kedua saya emosional dan minta ditukar dengan setir milik mobil lain. Akhirnya masalah beres.

Masalah yang kedua yang sampai sekarang bikin saya jengkel adalah indikator yang bergambar mobil dan obeng di tengah-tengahnya selalu nyala dan nyala lagi. Untuk masalah ini saya sudah 3 (tiga) kali bolak balik ke Sun Motor.

Terakhir hari Jumat tanggal 26 September 2008 yang lalu. Memang karena masih garansi saya tidak dikenai biaya. Tetapi, itu kan kan membuang waktu dan biaya bensin serta tenaga juga, karena harus mondar mandir ke bengkel. Setelah diperbaiki seperti biasanya kira-kira 2 bulan mobil saya pakai, akhirnya sekarang (tanggal 10 November 2008) indikator tersebut nyala lagi.

Dalam buku manual Captiva, disebutkan bahwa saya harus segera menghubungi bengkel apabila indikator tersebut nyala, karena berarti ada masalah serius. Untuk masalah ini saya sudah mengirimkan email kepada para petinggi GM Indonesia, yaitu Bapak Suwadji Wirjono (After Sales Director) dan Bapak Fajar Harianto dengan meninggalkan nomor HP (handphone) saya. Tetapi, sampai sekarang tidak mendapatkan tanggapan.

Hal ini membuat saya menyesal dan kapok untuk membeli mobil yang mereknya kurang populer di Indonesia. Padahal di pojok kiri kaca depan saya ditempel stiker "3 years guarantee" yang ternyata cuma slogan saja.

Albertus
Jakarta Selatan
tantokewl@yahoo.com
081808850555

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)