.webp)
Keluhan
Pada hari ini Jumat, 7 November 2008 saya ditelepon oleh pihak yang mengaku dari Debt Collector Kartu Kredit PermataBank dengan nomor telepon 061 6640960. Penelepon memaki-maki saya dengan perkataan yang sangat kasar dan berbau sara. Bahkan, disertai ancaman bahwa saya melindungi teman sekantor saya yang katanya bermasalah dengan kartu kredit PermataBank-nya. Padahal saya tidak memiliki hubungan apa pun dengan orang yang dimaksud.
Tapi, Debt Collector tersebut terus memaki-maki serta mengancam tanpa mempedulikan hal tersebut. Percakapan orang tersebut kebetulan saya rekam dalam handphone (HP) saya. Apabila pihak PermataBank ingin mendengarnya saya bisa tunjukkan rekamannya.
Orang tersebut bahkan menelepon ke rumah saya dan memaki keluarga saya. Saya jelas-jelas tidak ada hubungannya dengan orang yang dimaksud.
Sekarang saya ingin meminta klarifikasi dari pihak Kartu Kredit PermataBank. Apakah pihak PermataBank semudah itu memberikan data-data nasabahnya yang kebetulan sekantor dengan orang yang bermasalah dengan pihak kartu kredit PermataBank.
Terus Terang Saya sebagai pemegang kartu kredit PermataBank sangat kecewa dengan hal ini. Saya mohon klarifikasinya. Terima kasih.
Supiyanto
Medan
supiyanto@live.com
08126570520
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
