ATM Mandiri di SPBU Patrajasa Bermasalah

Pada pagi hari jam 8 saya mengambil uang di ATM Mandiri di Pom Bensin (SPBU, Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum)Pertamina dekat Gedung Patrajasa Jalan Gatot Subroto. Setelah beberapa menit uang keluar kartunya masuk lagi.

Otomatis saya menunggu selama 5 menit. Namun, tidak keluar juga. Dan, saya melapor ke Bank Mandiri Gedung Patrajasa (10 menit) untuk minta dikeluarkan kartu saya. Prosedurnya tidak bisa karena ATM itu punya pihak ketiga.

Akhirnya saya blokir kartu ATM saya pada jam 8.24 pagi. Ternyata dari keterangan pihak Bank Mandiri ada yang pakai sebesar 300 ribu untuk pengisian bensin pada jam kira-kira 8.12 di tempat Pom Bensin tersebut.

Saya berharap ada pengecekan mesin ATM di sana. Agar tidak terjadi lagi kejadian serupa. Terima kasih.

Ardian
Jl Kemanggisan Pulo Jakarta Barat
ithelpdesk.ardian@indosatm2.com
081511117631

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)