Menanyakan Hadiah MGM KTA Standard Chartered

Saya konsumen KTA (Kredit Tanpa Agunan) Standard Chartered dengan nomer rekening 30614439768. Sekitar bulan April 2008 saya ditawari ikut program Member Get Member (MGM) oleh salah seorang Marketing KTA Standard Chartered dengan hadiah yang menarik bila saya bersedia mereferensikan teman saya untuk bergabung menjadi konsumen KTA Standard Chartered.

Tertarik dengan iming-iming hadiahnya saya memberikan data teman saya ke Marketing tersebut. Bulan Agustus Marketing tersebut mengabarkan kepada saya bahwa teman yang saya referensikan sudah 20 orang yang menjadi konsumen KTA Standard Chartered dan saya bisa menghubungi Customer Service untuk claim hadiah yang dijanjikan.

Setelah saya telepon Customer Care diinformasikan bahwa claim hadiah baru bisa dilakukan setelah program berakhir pada bulan September 2008. Pada bulan September saya kembali menghubungi Customer Service dan dijawab claim bisa dilakukan pada bulan Oktober.

Pada bulan Oktober kembali saya menghubungi Customer Service sekaligus menginformasikan pergantian nomer handphone saya dan dijawab bahwa saya akan dihubungi oleh petugas Member Get Member. Tapi tidak satu pun petugas member get member yang menghubungi saya.

Sudah lebih dari 5 kali saya menanyakan hadiah yang dijanjikan kepada Customer Service Standard Chartered Bank. Tetapi, selalu dijawab dengan, "nanti akan dihubungi oleh petugas Member Get Member". Tetapi, sampai detik ini tidak ada seorang petugas Standard Chartered pun yang menghubungi saya.

Apakah Program Member Get Member yang dilakukan oleh Bank sekelas Standard Chartered Bank hanya program akal-akalan. Untuk mendapatkan data konsumen secara Gratis dengan memanfaatkan konsumen yang loyal.

Nufirwan
DKI Pondok Kelapa Blok R No 9 Jakarta Timur 13450
nufirwan@yahoo.com
081905823455

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)