Keluhan
Ceritanya bermula kemarin malam. Saya datang ke Mall Taman Anggrek (MTA). Helm saya hilang di tempat parkir. Karena saya ingin nonton di MTA dan keluar dari bioskop jam 10 lewat. Sedangkan tempat penitipan helm tutup jam 10. Jadi saya tidak menitipkan helm saya tersebut. Helm tersebut sudah saya kunci di motor. Tapi, alangkah terkejutnya saya ketika pulang. Ternyata helm tersebut sudah tidak ada. Dan, kejadian ini bukan kejadian pertama tapi sudah kejadian kedua dengan kejadian yang sama.
Setelah dikonfirmasi dengan pihak security mereka tidak melakukan apa-apa. Hanya permintaan maaf.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada saat itu saya langsung tanya kepada petugas security. Mereka juga tidak melakukan apa-apa. Tapi, hanya minta maaf saja. Apakah pihak parkir MTA hanya mengambil uang saja tanpa adanya jaminan keamanaan kepada customer.
Kalau begitu apa bedanya parkir di parkiran resmi MTA dengan parkiran yang di depan MTA yang tidak resmi? Saya berharap pihak manajemen MTA melakukan tindak lanjut atas kasus saya ini.
Ferdi
Jalan Asem 1 No 347 Jakarta
ferdi82yanto@gmail.com
0818116282
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.