.webp)
Keluhan
Saya terdaftar sebagai pemegang kartu Mega Visa dengan nomor 4201 XXXX 1225 XXXX. Kartu lama saya sejak bulan Oktober 2008 sudah tidak bisa dipergunakan. Tapi, sampai hari ini bulan November 2008 renewal kartu kredit belum saya terima.Menurut pihak Bank Mega mereka sudah mengirimkan renewal kartu kredit saya tersebut sebelum bulan Oktober 2008. Namun, kenyataannya belum saya terima.
Ada pun setelah saya telepon berulang kali ke Customer Service jawabannya selalu "status dalam investigasi". Lalu sampai di mana tanggung jawab Bank Mega jika pelayanannya selalu tidak pernah memuaskan nasabah.
Elfan Yusridha
Jl Melati Putih No 31 Kemanggisan Jakarta
elfanyusridha@gmail.com
08125802484
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
