Service AdeS yang Kurang Memuaskan

Saya adalah pelanggan air minum kemasan merk "AdeS" yang dalam dua minggu ini harus rela untuk tidak minum. Kalau pun minum saya harus beli botolan.

Saya heran kenapa AdeS tidak bisa mendistrubusikan air isi ulangnya ke kantor saya sesuai jadwal mereka. Dalam 2 minggu ini saya sudah berkali kali telepon ke Customer Care AdeS.

Awalnya mereka beralasan bahwa stock air sedang terlambat datang dari pusat. Kemudian tiap kali ditanya via telepon mereka pihak Ades hanya bisa janji-janji palsu untuk mengirim air ke kantor saya.

Terus terang saya sudah lelah untuk marah-marah tiap kali menanyakan hal yang sama. Buat saya pelayanan yang diberikan oleh AdeS sangat kurang memuaskan. Sampai surat ini dibuat saya belum menerima kiriman air dari AdeS.

Buat pihak pihak yang terkait saya hanya bertanya bagaimana dengan hak-hak konsumen yang terabaikan ini. Terima kasih.

Iwan Setiana
Grand Indonesia Tag Heuer Butik Ground Floor Jakarta
iwan.setiana@time.co.id
02123580685/ 0817748595

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)