Mesin Cuci TCL Cepat Rusak Purna Jual Payah

Dua hari menjelang Lebaran 2008 ini saya membeli mesin cuci merek TCL dengan kapasitas 8 kg untuk di rumah orang tua saya di Yogya. Namun, belum genap satu bulan mesin cuci tersebut digunakan mesin pengeringnya tidak jalan, mati, atau rusak.

Saya sudah menyampaikan ke pihak toko maupun ke layanan TCL di Yogya. Namun, yang ada hanya janji. Katanya, "tidak bisa dadakan, harus antri, nanti minggu depan, karena teknisinya hanya 1 dan sekarang sedang keluar kota".

Itu terjadi hampir 3 minggu. Setiap kali ditelepon jawabannya tetap sama. Sampai sekarang teknisi TCL tidak pernah datang. Saya sangat kecewa dengan TCL. Dan saya imbau agar TCL mau merespon surat saya ini. Terima kasih.

Dewi Kurniawati Hasanah
Komplek Girimekar Blok A/165 Bandung
dhe_hasanah@yahoo.com
08157002834

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)