Tidak Bisa Transfer Cek dari BCA ke Bank Lain

Kamis, 23 Oktober 2008 yang lalu saya mau mencairkan cek dari BCA dan rencananya akan saya transfer ke rekening saya di Bank Permata. Lokasi BCA terdekat dengan kantor saya ada di BCA Cabang Pembantu (Capem) Pasar Minggu.

Setelah antri cukup lama akhirnya tiba giliran saya. Lalu saya serahkan cek serta form untuk transfer ke bagian Teller. Tiba-tiba Mbak bagian Teller (saya lupa namanya) menanyakan apakah saya punya rekening di BCA. Saya bilang tidak punya. Dan jawaban mbaknya tidak bisa transfer kalau tidak punya rekening di BCA.

Lah, masak mau transfer harus punya rekening di BCA dulu. Dia kelihatan bingung juga. Terus saya tanya solusinya bagaimana. Akhirnya dia tanya ke atasannya dan yups jawabannya tetap tidak bisa dan harus ada rekening di BCA.

Saya bilang ke Mbaknya kalau caranya begini apa harus ambil tunai? Dan jawabannya iya, harus tunai. Wah, takut juga saya kalau bawa-bawa uang tunai. Dengan kesal saya bilang ya sudah saya ambil tunai saja habis bingung harus gimana lagi. Yang saya herankan apa memang begitu peraturannya?

Apakah cek dari BCA yang saya cairkan di BCA kemudian mau ditransfer ke bank lain tidak bisa jika tidak punya rekening di BCA? Apa ini cuma berlaku di BCA atau di bank lain?

Kesimpulan saya adalah jika mau transfer menggunakan jasa BCA kita harus punya rekening di BCA. Setahu saya di bank lain tidak perlu harus punya rekening di bank tersebut supaya bisa transfer ke bank lain. Saya mohon tanggapannya.

Ardhi Kusuma
Permata Puri Laguna Depok
ardhi14@yahoo.com
08158153114

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)