Berharap Service Center Nexian Bisa Mengirim Battery

Saya baru 6 bulan menggunakan HP Nexian 910 CDMA. Tapi, battery sudah rusak. Saya berniat membeli penggantinya di sekitar Depok dan Jakarta Selatan. Tapi, tidak ada yang menjual.

Lalu saya telepon ke Service Center Nexian. Tapi, saya benar-benar merasa kecewa karena tidak dijawab dengan baik. Ibu yang menjawab seperti bermalas-malasan.

Saya hanya ingin HP Nexian yang saya miliki bisa digunakan dengan mengganti battery. Oleh karena kesibukan tidak memungkinkan bagi saya untuk datang ke Tomang. Ketika saya minta battery dikirim saja dan akan saya bayar biaya kirim ditambah harga battery katanya tidak bisa. Benar-benar tidak ada jalan keluar.

Bagaimana ini tanggung jawab Nexian? Kalau saja Service Center banyak atau battery gampang dicari saya tidak akan minta kirim. Tapi, keadaannya Service Center hanya ada di Tomang dan ditambah lagi tidak ada yang jual battery itu di toko-toko lain.

Mungkin begini nasibnya pembeli HP Nexian. Battery cepat rusak. Susah cari spare part. Meminta dikirim tidak bisa. Sungguh menyesal saya beli HP Nexian. Saya mohon perhatian pihak berwewenang. Saya sangat membutuhkan battery itu supaya HP saya berfungsi.

Hermanto Situmorang
GDC Gardenia R5/23
Tirtajaya Sukamajaya Depok
hermanto1977@gmail.com
02130136447

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)