.webp)
Keluhan
Kami telah menjelaskan kepada Ibu Velly bahwa Bengkel Resmi Honda tidak mempunyai kebijakan untuk mengosongkan bengkel saat libur Lebaran. Selama libur Lebaran pun ada beberapa Bengkel Resmi Honda tetap buka termasuk Bengkel kami untuk memberikan layanan kepada pelanggan baik itu Posko Jaga di jalur mudik maupun Bengkel siaga di Daeler. Ibu Velly menerima dan mengerti penjelasan kami. Kesalahan informasi itu akibat kesalahpahaman komunikasi via telepon antara supir Ibu Velly dengan dealer kami. Saat ini kendaraan Ibu Velly tersebut sedang dalam tahap perbaikan di Bengkel kami dan pelanggan puas terhadap penanganan yang kami lakukan.
H Edi Haryadi
Jl Raya Kalimalang No 18 Jakarta Timur 13440
he@hondamegatama.com
08161191000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
