.webp)
Keluhan
Saya penumpang Air Asia (28 Oktober 2008) dengan nomor penerbangan QZ 7512 Rute CGK-DPS. Berangkat (CGK) pk 17.55 WIB tiba (DPS) pk 20.40 WITA. Pada tanggal 25 Oktober 2008 saya mendapat SMS yang memberitahukan bahwa penerbangan saya berubah menjadi QZ 7518 berangkat pk 19.50 WIB tiba 22.35 WITA. Kemudian saya konfirmasi dengan Call Center Air Asia. Namun, sehari sebelum berangkat, tepatnya tanggal 27 Oktober 2008 pk 16.14 WIB saya mendapat informasi lagi bahwa pesawat saya diubah kembali menjadi pk 21.25 WIB tiba pk 00.40 WITA (next day).
Pelayanan yang sangat buruk Air Asia. Terjadi perubahan penerbangan dua kali dalam waktu satu hari sebelum keberangkatan. Akibatnya, saya tidak bisa mencari maskapai penerbangan lainnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ketut Widiarta M
Jl Tongkol No 32 Rawamangun DKI Jakarta
blie_toet@yahoo.com
08158018574
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
