Penyelesaian Transfer ATM BRI Uang Hilang

Sehubungan dengan adanya keluhan pembaca di detikcom atas nama Erwin Budiarto, pada kesempatan ini dapat kami berikan penjelasan sebagai berikut:

1. Sesuai pengaduan Bp Erwin Budiarto, bahwa yang bersangkutan telah melakukan transaksi transfer ATM Bersama dengan tujuan Bank BNI melalui ATM BRI Kutoarjo, dapat kami sampaikan bahwa BRI telah melakukan pengkreditan ke rekening nasabah sebesar Rp 100,000 (seratus ribu rupiah).

2. Customer Care BRI telah menghubungi yang bersangkutan untuk menjelaskan permasalahannya dan yang bersangkutan dapat memahami, mengerti, dan menerima penjelasan dari kami.

Demikian penjelasan kami. Kami bertekad untuk selalu melakukan yang terbaik untuk kepentingan para nasabah kami.

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
Divisi Sekretariat Perusahaan
Hartono Sukiman
Kepala Divisi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)