Oto Finance Ciputat Tidak Tahu Menahu

ulan oktober ini saya berniat membeli sebuah Honda Vario dengan jasa kredit Oto Finance. Saya memilih Oto Ciputat (Gaplek) sebagai sarana finance-nya. Dalam prosesnya adalah Bapak Ambar selaku surveyor yang datang ke rumah dan meminta DP (down payment) saat itu juga dengan sedikit memaksa.

Padahal setahu saya DP biasanya diberikan bukan pada pihak Finance. Melainkan pada pihak show room yang mengantarkan unit motor tersebut. Namun, dengan janji manisnya yang mengatakan bahwa hari ini juga motor akan dikirim. Maka saya memberikan sejumlah uang DP ke Bapak Ambar.

Namun, sampai keesokan harinya motor belum juga dikirim. Saya berusaha menghubungi Bapak Ambar namun handphone (HP) tidak aktif. Lalu, saya menghubungi kantor Oto dan anehnya Kantor Oto malah tidak tahu menahu karena aplikasi atas nama saya belum ada sama sekali.

Jelas saya bingung. Saya berasumsi lho kok malah uang DP saya dipakai dulu untuk urusan pribadinya Bapak Ambar. Sampai sekarang kejelasan motor dan kejelasan Bapak Ambar belum jelas bagaimana ujungnya. Saya berharap pihak Oto Finance Ciputat agar bisa mendidik staff-nya lebih baik dan lebih jujur.

Didit
Parung Kabupaten Bogor
reza1@yahoo.com
02198922524

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)